Chaque pièce LUTTZ est réalisée avec attention.

Les commandes sont préparées sous 10 à 14 jours ouvrés après confirmation de l’achat.

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Frais de livraison : 14 € pour toute commande inférieure à 180 €

Livraison offerte à partir de 180 €.

Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous sera adressé dès l’expédition.

Si une pièce ne vous convient pas, vous pouvez en demander le retour dans un délai de 14 jours après réception.

Pour être éligible :

– La pièce doit être non portée et non lavée

– En parfait état

– Renvoyée dans son emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial, après réception et vérification de la pièce.

Les pièces personnalisées ou réalisées sur demande ne peuvent être ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut.

Nous vous invitons à consulter :

– Le guide des tailles

– Les informations matières et entretien

– La description complète du produit

Pour toute question, le studio reste joignable via la page Contact.